成長するビジネスの中心にサービスを据える

小さな会社でも大きなサポートを提供できます

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すぐに利用開始

簡単に始められます。アトラシアンのクラウドベース製品なら、セットアップ時間もインストールも不要です。チケットビュー、承認ワークフロー、自動化など、すぐに使うことが可能で時間の節約になるツールを使えば、より早く作業を行うことができます。

受信トレイよりも簡単

お客様とのやり取りを見失わないようにしましょう。やり取りを受信トレイから JIRA Service Desk のキューの 1 つに移せば、見落とすことはありません。あちこち探すことが減り、より多くのチケットを解決できます。

セルフサービスの提供

お客様がご自身で問題解決できるようサポートします。セルフサービスは、限られたスタッフで大規模なサポートを提供するのに最適な方法です。統合されたナレッジベースで時間を節約し、チケットを減らしましょう。Confluence ナレッジベースの追加は無料です。コンテンツ作成者に対してのみ費用がかかります。全員がハッピーです!

JIRA Software

お客様にはサポートを簡単に依頼する方法を。エージェントには問題をすばやく解決する方法を提供します。

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Bitbucket

仕事を完了するためにもっと時間を使いましょう。仕事の整理、ドキュメントの作成、ディスカッションを一箇所で行えます。

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中小企業向けに開発

限られたリソースと予算で小さな会社を管理することは大きな挑戦です。卓越した成果を実現するには、幸せな従業員とさらに幸せな顧客が必要です。成長するビジネスの中心にサービスを据えることがとても重要なのはそのためです。ですが、適切なツールがなければすばらしいサービスを提供することはできません。簡単に稼動できるだけでなく、ビジネスの拡張もできる何かが必要です。必要なものは、中小企業向けヘルプデスクソフトウェアの JIRA Service Desk です。

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成長を続ける世界中の 20,000 万以上の
チームが選んだツール

「アトラシアンのおかげで、日々成長を続け、最先端の製品を開発しています。」

Philip Portnoy、ビジネスソリューションソフトウェア開発責任者

「アトラシアンは作業をより早くより効率的に進められるようにしてくれただけでなく、当社の企業文化を変えました。私たちはよりオープンでより協力的になり、製品をお客様により早く提供できるようになりました。」

Brandon Cipes、情報システム担当副社長

「セットアップとカスタマイズに 1 日もかかりませんでした。そして 48 時間後には、JIRA Service Desk を通してクライアントがチケットを送信していました。」

Andy Fleming、創業者兼主任開発者

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