Jira ワークフローによって効果的なチームワークを実現
あらゆるイニシアチブやプロジェクトに合うように設計されたワークフローによって、優れたソフトウェアを計画、追跡、リリースしましょう。テンプレートを使用して始めるかカスタム ワークフローを作成して、チームは作業の効率性と透明性を向上できます。
透明性、アカウンタビリティ、生産性を向上
「完了」と完了までの過程については、チームごとに独自の定義があります。ワークフローはチームや組織内のプロセスを視覚的に表したものです。Jira ワークフローはステータスとトランジションで構成されて、チーム メンバーはいつ、どこにいても、最も正確な情報を把握できます。
透明性のあるプロジェクト管理
Jira でのワークフローによって、チーム メンバーは自分が担当する作業を把握して他のメンバーのワークロードのステータスを確認できます。ワークフロー スキームを利用することで、ワークフローを、特定のプロジェクトや任意で特定の課題タイプに関連付けられます。プロジェクトに関連するすべての作業をステータス別に整理します (例: To Do、進行中、完了。ただし無制限です!)。
チーム メンバーのアカウンタビリティ
チームや管理職のサポートにまで及ぶ透明性のあるワークフロー管理によって、主要なチームに自然に責任感が生まれます。Jira の健全なワークフローはチームのニーズに適応します。チームでの簡単なチェックインをスケジュールして、チーム メンバーがブロッカーを特定する機会を提供します。
顧客満足度の向上
製品チーム間での一般的な問題点は、機能が完成して顧客に提供できるようになる時期を推定することです。作業をステータスに整理することで、チームは、製品が完了してユーザーにリリースする時期をより正確に予測できます。
ワークフローが必要な理由
Jira Software はカスタマイズ性を考慮して設計されています。独自のチーム目標やスキル セットには、さまざまな Jira ワークフローが必要となるためです。組織のすべてのチームが利用を開始できるように、アイデアをいくつかご紹介します。
ソフトウェア チーム
Jira Software でのワークフローによって、チームが製品ビジョンを実行できるようになります。製品ロードマップ、ローンチ、バグ、スプリント計画、フィードバックに関するマイルストーンと成果物を追跡できます。詳細
業務・人事
日常業務を管理するには、多数のプロセスをチーム間で効率的に整理する必要があります。カスタマイズ可能な Jira Software ワークフローを利用して、新規採用者のオンボーディング、候補者、社内リソース、企業の目標を追跡して管理できます。
マーケティング
Jira Software の柔軟なワークフローによって、非技術系チームがマーケティング キャンペーン管理に関するすべてのマイルストーン (製品ローンチ、成果物の実行、イベント計画など) を追跡できるようになります。
これは始まりにすぎません。今すぐ Jira でワークフローの構築を始めましょう
プロジェクト管理
- アセット管理ワークフロー
- 変更管理ワークフロー
- 調達ワークフロー
- 問題ワークフロー
- リスク管理ワークフロー
課題トラッキング
- ヘルプデスク ワークフロー
- バグ追跡ワークフロー
- インシデント ワークフロー
- ITIL ワークフロー
- チケット ワークフロー
ソフトウェア開発
- コード レビュー ワークフロー
- リリース管理ワークフロー
- 要件管理
- テスト ケース管理
- DevOps ワークフロー
Jira のワークフローを導くアジャイル手法
スクラム
おそらく最も有名なアジャイル手法であるスクラムでは、一度に 1 つの目標に集中して段階的に達成することによって、チームのコラボレーションを促します。標準のスクラム プロセスはプロダクト バックログの作成から始まります。簡単に言うと、実際のチームの To-Do リストです。各チーム メンバーは、特定の時間枠で完了できるバックログの量を計画します (「スプリント」、通常 2 週間)。スプリントを開始して、チームは製品を構築します。各スプリントの終了時に、チームは以前のスプリントの結果に基づいて次に取り組む作業を決定します。このプロセスを繰り返します。Jira Software を使用したスクラムの詳細
カンバン
スクラムとは異なり、カンバンでは期限ではなくステータスに重点を置きます。作業の各項目は、事前定義されたプロジェクトの段階を経て進行するため、チームは進行中の作業を簡単に確認して障害物を特定できます。基本的なカンバン ボードには、To Do、進行中、完了の 3 段階のワークフローがあります。ただし、独自の要件やチームの構成に応じて、ワークフローの段階を追加して作成できます。Jira Software を使用したカンバンの詳細
混合手法
アジャイル チームは多くの場合は、Jira のカスタマイズ性が非常に強力になる混合手法を採用しています。たとえば、スクラムバンは、スクラムから固定長スプリントとロールを、カンバンから WIP (進行中の作業) 制限とサイクル期間に重点を置く手法を取り込んでいます。また、カンプランは、バックログのあるカンバンです。
Jira のエピックとストーリー
エピックとストーリーは、それ自体は方法論ではありませんが、作業量を分類するアジャイル アーティファクトです。チームが Jira での作業を管理する方法の重要な部分を占めています。エピックは、多数の小さなタスクに分割できて、多くの作業を必要とします。それらの小さなタスクはユーザー ストーリーと呼ばれて、プロダクト バックログの項目を記述する効果的な方法です。利用時には、多くの場合はエンド ユーザーの観点から記述されます。Jira Software におけるエピックの使用方法
どのアジャイル手法が適しているかわからない場合は、アジャイル プロジェクト管理の詳細をご確認ください。
Jira Software におけるワークフローのベスト プラクティス
全員が同じ認識を持つ: チームと関係者で時間をかけて全員にとって重要なことを把握して、同意を得て認識を統一します。
ワークフローの現実を反映する: ビジネス プロセスに合わせて Jira ワークフローを設計して、ワークフロー/課題タイプの構造から最適なものを決定します。
ワークフローをシンプルに維持する: ワークフローをシンプルに維持します。レポートと可視性に不可欠なステータスを含めます。
必要に応じてワークフローを改善して最適化する: 無理のない範囲でコースを修正して、レポートに影響を与えることなく柔軟性を提供します。
常に作業を進める: すべての課題に別のステータスへの経路を確実に設定することで、チームが引き続き作業を進められます。
Jira Software を使用してワークフローを管理する
Jira Software のシンプルなワークフロー構築要素によって、組織はシンプルに開始して成長に合わせてカスタマイズできます。
ステータスはワークフロー内の作業の位置を表します。担当者は作業の責任者です。
トランジションは、作業をあるステータスから別のステータスへ移動できるようにするステータス間のリンクです。
解決状況は、作業がクローズされた理由を説明しています。作業がキャンセル、解決、またはエスカレートされたのかを示します。
ワークフロー全体を Jira Automation で結び付けましょう
Automation は、サード パーティ製ツールをあらゆる Jira ワークフローにシームレスに結び付けます。Bitbucket、Slack や他のツールをチームで使用している場合でも、Automation を活用すれば何もしなくても Jira は最新に保たれます。詳細