JIRA Service Desk が ServiceNow、BMC Remedy、CA および LANDesk などの確立されたベンダーの中でも最高であると G2Crowd から評価された内容をご覧ください

JIRA Service Desk は G2Crowd によりサービスデスク ソフトウェア市場のリーダーとして位置づけられています

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顧客が JIRA Service Desk を選ぶ理由トップ 3

1

使いやすく、セットアップが簡単

カスタマーがサポートを依頼しやすい、
クリーンで直感的なポータルです。

2

JIRA Software との統合

JIRA Software を気に入っていますか?JIRA Service Desk と JIRA Software を統合し、開発者と IT チームをつなげましょう。

3

ニーズに適合

このソフトウェアは非常に柔軟で、お客様が望むあらゆる解決方法、エスカレーション、変更プロセスをサポートします。

どうぞ、他製品と比較してください

第三者機関 G2Crowd は、当社を ServiceNow、BMC Remedy、CA Technologies、LANDesk などの
確立されたベンダーの中で最高であると評価しました。

JIRA Service Desk が ServiceNow、BMC Remedy、CA および LANDesk などの確立されたベンダーの中でも最高であると G2Crowd から評価された内容をご覧ください

Service Now, BMC Remedy、CA、Easy Vista、HP、SysAid、LANDesk と比較して最も使いやすいと評価されています

使いやすい

JIRA Service Desk が ServiceNow、BMC Remedy、CA および LANDesk などの確立されたベンダーの中でも最高であると G2Crowd から評価された内容をご覧ください

Service Now, BMC Remedy、CA、Easy Vista、HP、LANDesk と比較して最もセットアップ時間が短いと評価されています

セットアップ時間が最短

JIRA Service Desk が ServiceNow、BMC Remedy、CA および LANDesk などの確立されたベンダーの中でも最高であると G2Crowd から評価された内容をご覧ください

ServiceNow、BMC Remedy、CA Technologies、HP、LANDesk などと比較して最も維持が簡単と評価されています

維持しやすい

JIRA Service Desk の導入以降、解決済みチケットが約 67% 増加しました。これは、当社のヘルプ デスク チームが実際にこなせる業務の量が増えたことを示しています。 — Nick Cunningham、IT マネージャー

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