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Jira Software で効率的なバグ管理

開発プロセス全体を通じて、バグや課題を発見、追跡、解決してレポートします。

バグと課題の追跡システムとは

専用のバグ追跡システムを利用すると、チームはソフトウェアのバグを発見、追跡、レポートできます。また、これらのシステムにより、チームは適切なチーム・メンバーに適切なタイミングでバグを割り当てることもできます。

バグや課題の優れた追跡ツールであれば、項目がバグ対応であるか新機能の開発に関わるタスクであるかに関係なく、バックログ内のすべての項目を単一のビューで表示することもできます。あらゆる種類の課題に対応する信頼できる唯一の情報源を手に入れることにより、ソフトウェア・チームは総合的な目標に優先順位を付けながら、顧客に価値を継続的に提供できます。

這っている 3 匹の虫

バグ追跡ソフトウェアのメリット

Jira Software などのバグ追跡ソフトウェア・ツールは、ソフトウェア開発チームに多くのメリットをもたらし、チームの能力が向上して、課題を効率的に管理・解決できます。その主なメリットは次のとおりです。

  1. バグの効率的な特定と記録:バグ追跡ツールでは、バグを特定して記録するための一元化されたプラットフォームを提供します。これにより、チーム・メンバー全員が課題を簡単に報告・文書化できるようになり、プロセスが合理化され、問題を見逃さないようにします。
  2. バグの実用的な割り当て:これらのツールを利用すると、適切なチーム・メンバーに適切なタイミングでバグを割り当てることができます。これにより、関連する専門知識を持つチーム・メンバーが確実に各バグを処理し、バグ解決の遅延を削減できます。
  3. バックログの全体像:欠陥追跡ツールでは、バグや機能開発に関連するタスクなど、あらゆる種類の課題に対して統合された信頼できる情報源を提供します。この全体像により、チームは顧客に継続的に価値を提供しながら、目標に優先順位を付けることができます。
  4. 課題タイプのカスタム・ワークフロー:Jira Software などのバグ追跡ツールを利用すると、さまざまな課題タイプのカスタム・ワークフローを作成できます。この柔軟性により、チームは自分たちのニーズや要件に合わせてバグ追跡プロセスをカスタマイズできます。
  5. 優先順位付けとワークフロー管理:バグを発見したら、チームは重要性、緊急性、チームのキャパシティなどの要因に基づいて簡単に優先順位を付けられます。これらのツールにより、バグの優先順位付けと管理が容易になり、最も重要な課題に最初に取り組めるようになります。
  6. ワークフロー全体でのバグ追跡:バグ追跡ツールによって、ライフサイクル全体にわたりバグのステータスを明確に把握できます。この可視性により、チームはバグ解決の進捗を監視し、バグを忘れずに追加できるようになります。
  7. リアルタイム通知:Jira Software などのバグ追跡ツールでは、バックログから完了までの課題の進捗をチーム・メンバーに知らせるリアルタイムのバグ・レポートを提供します。これらの通知により、適切なメンバーに適切なタイミングで通知されるようになり、チーム内で効率的なコミュニケーションを維持できます。
  8. 開発ツールとのスムーズな統合:Jira Software などの最強のバグ追跡ツールでは、Bitbucket、Github、Jenkins などの人気の開発ツールとの統合が可能です。この統合により、ワークフローが合理化され、開発チーム内のコラボレーションが強化されます。
  9. 自動化による効率化:バグ追跡ツールの自動化機能により、手動タスクが減り、チームの生産性が向上します。これらのツールでは、バグの割り当て、ステータスの更新、関連する関係者への進捗の通知を自動的に実行できるため、全員が常に最新情報を把握できます。
  10. ドキュメント作成とカスタム・フィールド:バグ追跡ツールでは、バグの診断と修正に不可欠な徹底したドキュメント作成を促進します。カスタム・フィールドを作成し、バグに関する重要な詳細を取得できるため、エンジニアはバグ解決に簡単に取り組めるようになります。
  11. バグ管理に特化したワークフロー:チームは、バグの管理と解決のために特別に設計されたワークフローを作成してカスタマイズできます。この専門化により、バグ解決プロセスが最適化され、より効率的かつ効果的になります。
  12. プロジェクト管理ソフトウェアとの統合:プロジェクト管理ツールとの統合が可能なため、より広範なプロジェクト目標に合わせてバグ追跡を強化できます。この接続によって、プロジェクトのワークフロー内でバグの割り当て、優先順位付け、監視を円滑に行うことができるため、課題を効率的に解決できます。

Jira Software などのバグ追跡ツールでは、ソフトウェア開発におけるバグや課題を管理・解決するための包括的なソリューションを提供します。バグ追跡ツールは、効率性、組織化、コラボレーションにメリットをもたらし、ソフトウェア・プロジェクト全体の成功を支援します。


バグを追跡する Jira Software

Jira Software を利用して、バグをすばやく発見、割り当て、優先順位付けし、ソフトウェア開発サイクルのあらゆる面を追跡できます。Jira の強力なワークフロー・エンジンは、バグのステータスを明確に表示します。バックログから完了まで課題がトランジションすると、自動化によって通知されて状況を把握できます。Jira Software はソフトウェア・チームの結合組織です。これによって、お客様は製品開発全体を完全に把握して管理できます。

課題の作成

ソフトウェアのバグを発見して追跡する

Jira Software を利用して、ソフトウェア・プロジェクト内のあらゆる場所でバグを発見できます。バグを特定したら課題を作成し、説明、重大度、スクリーンショット、バージョンなど、関連するすべての詳細情報を追加します。ソフトウェアのバグやプロジェクトのタスクから休暇申請書まで、何でも課題として扱えるため、それぞれ固有の課題タイプに独自のカスタム・ワークフローを設定できます。

割り当てと優先順位付けを容易に

バグを発見したら、重要度、緊急度、チームのキャパシティに応じて、優先順位付けを行います。バグの担当者割り当ては、少ないキー入力で素早く完了。バグの優先順位付けも、チームのバックログまたは To Do 列にドラッグ & ドロップするだけです。信頼する唯一の情報源に一元化することによって、チーム全員で認識を共有し、最も優先度が高い作業に真っ先に取り組めるようにします。

スクリーンショット:JSW の課題
カンバン ボードでチケットを移動する

バックログから完了までのバグ管理

チームのワークフロー全体を通じて、バグや課題を追跡して常に状態を把握します。Jira Software には強力なワークフロー エンジン、計画機能、包括的な検索機能、レポート機能が用意されており、ソフトウェア内のバグを発見、記録、追跡できるように設計されています。

通知機能で最新情報を把握

バグ管理には迅速な通知システムが欠かせません。新しいバグが発見されたら、関係するチーム・メンバーに即座に通知が送られるようにルーティングを設定しましょう。Jira 内の通知機能は @メンションに加えて、ステータスに変更があった際に自動で特定のユーザーに通知するように設定することも可能です。必要に応じて Jira Software のプロジェクトをカスタマイズして、変更があっても全員が最新情報を把握できるようにしましょう。

1 人に割り当てられたチケットのプレビュー

バックログからリリースまでの一貫サポート

バグを発見してバックログで優先順位付けを済ませたら、ソフトウェア・エンジニアは Bitbucket などのソース・コード管理ツールで新しいブランチを作成して、Jira Software チケットから直接バグを修正できます。作業の完了とデプロイに向けてバグがワークフロー内を移動するにつれて、Jira Software はチケットを自動で更新してプル・リクエストやマージ、ビルドなどを反映し、チーム全員の認識が揃うようにします。

コードとチケットの統合

スムーズな統合でより優れたソフトウェアを構築する

Jira Software を Bitbucket、Github、Jenkins、またはお気に入りのツールと接続すると、チームは連携して成果を挙げられるようになります。

アプリと統合している Jira

ワークフロー全体を
自動化でつなげる

Bitbucket、Slack や他のサード パーティ製ツールをチームで使用している場合でも、Automation を活用すれば何もしなくても Jira は最新に保たれます。

Jira を介したワークフロー

自動化テンプレートで楽々開始

Jira には自動化ルール・テンプレートが組み込まれているため、すぐに始められます。バグ対応の自動割り当てでもリリースの自動化でも、わずか数クリックで実行できます。

Jira Software におけるバグ追跡のベスト プラクティス

SAFe アイコン

正確な情報でチームをサポートする:バグ対応が適切に文書化されるようにすることで、エンジニアがバグを診断または修正するための詳細情報を得られます。主要な詳細をより迅速に入手するには、Jira でカスタム・フィールドを作成します。詳細を見る

コンテナの移動を示したアイコン

すばやく割り当てて優先順位を付ける: 優先順位に基づいてバグを担当者に自動で割り当てて、Jira の自動化によって通知を送信します。詳細

砂時計アイコン

バグが予定どおりに解決されるようにする:バグ専用のワークフローを特別に作成してカスタマイズすることによって、チームが効果的かつ効率的にバグの管理と解決に集中できます。詳細を見る

スピードメーターのアイコン

バグの解決プロセスを次のレベルに引き上げる: チームの手動タスクを減らして、Jira Automation によって修正、新規リリースなどをウォッチャーに通知します。詳細

リポジトリアイコン

Jira と開発ツールを統合する:エンジニアに直接情報を渡すことで時間を節約して、Jira で開発パイプラインを可視化できます。詳細を見る

Jira Software のベスト プラクティスの詳細を見る


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