Q&A でより多くのナレッジを共有

職場で知りたいことへの回答がなかなか見つからない場合があります。組織内の誰かからナレッジを引き出せるよう質問してみましょう。


質問をする、回答の作成をクラウドソース

質問をする

仕事を完了させるために必要な情報を見つけることができない場合は、簡単に質問しましょう。

回答の作成をクラウドソース

群衆の力を結集し、必要な回答を素早く見つけられます。投票により最高の回答が一番上に表示されます。

情報の発見

同じ質問をするのはやめましょう。組織全体の集合知がすぐそこにあります。それがページであれブログであれ質問であれ、Confluence 上で発見できます。

専門家の発見

参加したメンバーはポイントを獲得し、リーダーボードに掲載されます。最も貢献したメンバーはエキスパートの称号を得られます。

情報を見つけ、専門家を特定
トピック毎に整理、ナレッジベースの拡充

トピック毎に整理

トピックにより質問は整理され、発見されやすくなります。興味のあるトピックを閲覧しフォローし、さまざまなテーマのエキスパートを見つけることにより、さらに学習できます。

ナレッジベースの成長

組織の Q&A サイトの状況をチェックするために統計情報を活用できます。参加率を高く保つために必要なデータが利用可能です。

いつもの Confluence 内で Questions を使用

あなたが知りたい質問と回答は、重要な Confluence ページの近くにあります。共通のトピックは一箇所にまとめましょう。ページに人気のある質問リストを含めることにより、ダイナミックな FAQ を作成できます。ナレッジのギャップをコミュニティに見つけさせ、Q&A により埋めましょう。

世界中の 3,000 以上の組織から信頼を得て、使用されています。