JIRA Software ライセンスと価格

この FAQ にはライセンスや価格設定に関する、よくある質問が含まれています。直接のご相談をご要望の場合は、 セールスチームまで お問い合わせください。

サーバー ライセンス

1. 新規 Jira Software ライセンスの価格はいくらですか?

Jira Software のライセンス体系は、シンプルで公平な仕組みで設計され、前払いのシステムとなっています。最初の購入は、ソフトウェアの恒久的使用と 12 か月のソフトウェア保守が含まれています。新しいソフトウェアリリース/機能強化、当社の世界クラスのサポートチーム、重大なバグの修正、およびセキュリティパッチへのアクセスは購入日から可能です。ソフトウェアの保守を毎年更新することは任意ですが、上記の利点のすべてに継続的なアクセスを確保するためには強く奨励しています。 

* 注意:自社サーバー向けホスティングライセンスの価格は 2017 年 10 月 2 日に変更されます。今後の変更の詳細については、サーバー製品の価格変更をご参照ください。

  商用ライセンス アカデミックライセンス
 1-10 ユーザー US $10 US $10
11-25 ユーザー US $2,000 US $1,000
26-50 ユーザー US $3,600 US $1,800
51-100 ユーザー US $6,600 US $3,300
101-250 ユーザー US $13,200 US $6,600
251-500 ユーザー US $19,800 US $9,900
501-2,000ユーザー US $26,400 US $13,200
2001-10,000ユーザー US $33,000 US $16,500
10,000+ ユーザー US $39,600 US $19,800

 

2. Jira Software の保守更新ライセンスの価格はいくらですか?

全てのサーバーライセンスには、12ヶ月のソフトウェア保守が含まれています 。新しいソフトウェアリリース/機能強化、当社の世界クラスのサポートチーム、重大なバグの修正、およびセキュリティパッチへのアクセスが可能です。最初の12か月経過後は、更新価格にて12か月 * ごとにソフウェア保守を延長することをお勧めします。 

  商用ライセンス アカデミックライセンス
1-10 ユーザー US $10 US $10
11-25 ユーザー US $1,000 US $500
26-50 ユーザー US $1,800 US $900
51-100 ユーザー US $3,300 US $1,650
101-250 ユーザー US $6,600 US $3,300
251-500 ユーザー US $9,900 US $4,950
501-2,000ユーザー US $13,200 US $6,600
2001-10,000ユーザー US $16,500 US $8,250
10,000+ ユーザー US $19,800 US $9,900

サーバーライセンスの保守期間満了の90日前に、自動的に見積書が送信されます。こちらの購入義務はありません。ただし、見積りの依頼は、 いつでも可能です。詳細については、 FAQ をご覧ください。また、自動更新のオプションがあり、my.atlassian.comから設定が可能です。

* 保守更新は、保守更新ライセンスの購入日に関係なく、前の保守有効期間の満了日から開始されます。更新する場合は、満了日の30日前までに更新することをお勧めします。

3. ソフトウェアの保守とは何ですか?

初回利用の1年目には、ソフトウェアの保守サポートが含まれます。次の利点があります。

  • セキュリティパッチ
  • 重大なバグの修正
  • 新機能と機能強化
  • 技術的なトラブルシューティングのためのアトラシアンの優れたサポートチームへのアクセス
  • 開発ライセンスキー(コミット前にアップグレードテストすることができます!)
  • 可能性のあるベータプログラムへの参加登録

ソフトウェアの保守をアクティブに維持するためには、毎年更新の購入をする必要があります。上記のソフトウェアの保守のための更新の用語については、こちらをご覧ください。また、あなたのチームが、他の世界クラスのチームによって享受恩恵を受け続けることができるように、ビジネス・プロセスは頻繁にアップグレードを可能にするということの確認を提案します。

4. 見積りを依頼するにはどうすればよいですか?

見積りのご依頼は簡単です! (もちろん義務は発生しません)。Atlassian Store から見積を保存するだけです。最終段階で「見積保存」をクリックします。オンラインフォーム経由で作成された見積書のみが有効と見なされます。ショッピングカートのスクリーンを印刷したものは見積書と同じではありません。

5. Jira Software ライセンスの内容はどうなっていますか?

Jira Software 商用/アカデミック/スターターライセンスでは、以下を利用できます。

  • 本番環境のサーバー 1 台につき Jira Software インストールの 1 インスタンス
  • Jira Software の永久使用
  • 12か月のソフトウェア保守 - すべてのアップデートとオンラインサポートを含む (現地営業時間) 日本語サポートの対応時間は、9:00~18:00 (土日祝除く) となります。
  • アプリケーションソースコード (幅広いカスタマイズが可能な開発者ソースライセンスを所有している場合)

アカデミックライセンスは一定の基準を満たした教育および学術機関向けです (詳細はこちら)。詳細については、 アトラシアンカスタマー契約をご覧ください。

6. Jira Software ライセンスを上位ユーザー階層にアップグレードするにはどれくらいの費用がかかりますか?

Jira Software はいつでもアップグレード可能です。アップグレードの方法は非常にシンプルで、すべてのデータが保持されます。アップグレードには、支払いが処理された日から 12 か月間のソフトウェア保守が含まれます。この期間は、既存の保守契約期間より優先されます。

注:下記の価格は 2017 年 10 月 2 日以降に購入したライセンスに適用されます。2017 年 10 月 2 日より前に購入したライセンスの価格は、元の購入価格を使用して計算されます。

  26-50 ユーザー 51-100 ユーザー 101-250 ユーザー 251-500 ユーザー 501-2000 ユーザー 2001-10,000 ユーザー 10,001+ ユーザー
商用ライセンス
1-10ユーザー
スターターライセンスから
         スターターライセンスは、上位価格帯の新規ライセンスの料金で上位階層にアップグレードできます。
11-25ユーザーから US $2,600 US $5,600 US $12,200 US $18,800 US $25,400 US $32,000 US $38,600
26-50ユーザーから   US $4,800 US $11,400 US $18,000 US $24,600 US $31,200 US $37,800
51-100ユーザーから     US $9,900 US $16,500 US $23,100 US $29,700 US $36,300
101-250 ユーザーから        US $13,200 US $19,800 US $26,400 US $33,000
251-500ユーザーから         US $16,500 US $23,100 US $29,700
501-2000ユーザーから           US $19,800 US $26,400
2001-10,000ユーザーから             US $23,100
アカデミックライセンス
1-10ユーザー
スターターライセンスから
         スターター ライセンスは、上位価格帯の新規ライセンスの料金でアップグレードできます。
11-25ユーザーから US $1,300 US $2,800 US $6,100 US $9,400 US $12,700 US $16,000 US $19,300
26-50ユーザーから   US $2,400 US $5,700 US $9,000 US $12,300 US $15,600 US $18,900
51-100ユーザーから     US $4,950 US $8,250 US $11,550 US $14,850 US $18,150
101-250 ユーザーから       US $6,600 US $9,900 US $13,200 US $16,500
251-500ユーザーから         US $8,250 US $11,550 US $14,850
501-2000ユーザーから           US $9,900 US $13,200
2001-10,000ユーザーから             US $11,550
  26-50 ユーザー 51-100 ユーザー 101-250 ユーザー 251-500 ユーザー 501-2000 ユーザー 2001-10,000 ユーザー 10,001+ ユーザー

Data Center 期間ライセンス

1. Data Center とは何ですか?

Data Center は、基幹業務としてアトラシアンアプリケーションを利用する際の高可用性と大規模環境における高パフォーマンスを実現するデプロイメントオプションです。Data Center は、Jira Software、Jira Service Desk、Confluence、Bitbucket で使用可能です。 詳細については、Data Center 情報ページをご覧ください。

また、Data Center FAQ でよくある質問もご確認ください。

クラウド サブスクリプション

1. 評価の申し込みはどこで行えますか?

Atlassian Cloud の評価は無料で行うことができます。評価を開始するには、「Atlassian Cloud のトライアル」にアクセスしてください。

Atlassian Cloud をすでに使用している場合 :  サイト管理者は クラウドサイトのヘッダーの から 「アプリケーション」 セクションで、必要に応じてアプリケーションやアドオンを追加または削除できます。

注:  アプリケーションやアドオンの削除は直ちに反映されます。初期に削除したアプリケーションやアドオンについては課金や返金は行われません。

2. Jira Software クラウドのサブスクリプション料金はいくらですか?

Atlassian Cloud の価格体系はアラカルト方式になっています。サブスクリプションの基礎として、Jira Core、Jira Software、Jira Service Desk、および/または Confluence をまず選択します。その後、利用可能なアドオン (Zephyr for Jira Software など) や追加アプリケーションを選択します。

月額料金は進歩的で、ユーザー数を増やすとボリュームディスカウントが提供されます。各ユーザーの単価は、ユーザーが収まる価格のレートに基づいています。

月間料金:
 
ユーザー数 月額
10人まで
(1-10ユーザー)
$10 定額
10 ユーザー以上
(11-100 ユーザー)
$7.00/ユーザー
150 ユーザーから
(101-250 ユーザー)
$4.00/ユーザー
251 人目から
$1.00/user

 

年間料金:

年間ユーザー階層 年額
1-10 ユーザー $100 
11 ~ 15 ユーザー $1,050
16 ~ 25 ユーザー $1,750
26-50 ユーザー $3,500
51-100 ユーザー $7,000
101 ~ 200 ユーザー $11,000
201 ~ 300 ユーザー $13,500
301 ~ 400 ユーザー $14,500
401 ~ 500 ユーザー $15,500
501 ~ 600 ユーザー $16,500
601 ~ 800 ユーザー $18,500
801 ~ 1,000 ユーザー $20,500
1,001 ~ 1,200 ユーザー $22,500
1,201 ~ 1,400 ユーザー $24,500
1,401 ~ 1,600 ユーザー $26,500
1,601 ~ 1,800 ユーザー $28,500
1,801 ~ 2,000 ユーザー $30,500

* どうして、10ユーザーから11ユーザーになるときに、価格が跳ね上がってしまうのか?私たちの 10 ユーザー ライセンスは、小さなチームのための入門価格として提供しています。10 人のユーザー以上 (または Jira Service Desk を3エージェント以上) で利用されている場合は、通常価格が適用されます。

3. Atlassian Cloud の購入または見積り依頼はどのようにして行いますか?

月額プランでは、サブスクリプション契約でご登録いただいた (My Atlassian アカウントの請求先内) クレジットカードによるお支払いのみ可能です。 

年間契約のお見積もりをご希望の場合、ご利用の Atlassian Cloud のサイトアドレス URL (xxxxxxx.atlassian.net) または SEN 番号 (SEN-XXXXXX) を用意して、お問い合わせください。

4. サービスの最短利用期間はどれくらいですか?

最小期間は1か月です。月単位の月次更新か、1年間の事前購入による年間契約が可能です。

5. どのような支払い方法がありますか?

月間契約 : 月間サブスクリプションのお支払いはクレジットカードのみです。クレジットカード情報を更新するには「サブスクリプション契約のクレジットカードを変更する方法」の FAQ を参照してください。

年間契約 : 年間サブスクリプションのお支払いには、クレジットカード払い、銀行振込が可能です。(郵送小切手は日本では対応しておりません。) 支払い詳細は正式見積書に表示されます。年間契約のお見積りをご希望の場合、ご利用の Atlassian Cloud の サイアドレスURL または SEN番号 (SEN-XXXXXX) をご用意して、お問い合わせください。

6. Atlassian Cloud のエンドユーザー契約はどこで確認できますか?

7. Atlassian Cloud についてさらに質問があります。

クラウド製品の詳細は、ぜひ Altassian Cloud FAQ をご覧ください。