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JIRA Software ライセンスと価格

Our FAQ contains the most frequently asked questions relating to our licensing and pricing. Of course, if you would like to talk to us directly, please contact our Customer Advocate Team.

クラウド サブスクリプション

1. 評価の申し込みはどこで行えますか?

Atlassian Cloud の評価は無料で行うことができます。評価を開始するには、「Atlassian Cloud のトライアル」にアクセスしてください。

Already using Atlassian Cloud? Site Administrators can navigate to the new Site Administration section of your Cloud site through the  menu and add or remove applications and/or add-ons as needed.

注:  アプリケーションやアドオンの削除は直ちに反映されます。初期に削除したアプリケーションやアドオンについては課金や返金は行われません。

2. Jira Software クラウドのサブスクリプション料金はいくらですか?

Atlassian Cloud の価格体系はアラカルト方式になっています。サブスクリプションの基礎として、Jira Core、Jira Software、Jira Service Desk、および/または Confluence をまず選択します。その後、利用可能なアドオン (Zephyr for Jira Software など) や追加アプリケーションを選択します。

月額料金は進歩的で、ユーザー数を増やすとボリュームディスカウントが提供されます。各ユーザーの単価は、ユーザーが収まる価格のレートに基づいています。

月間料金:
 
2,000 ユーザーを超えるお客様に、Early Access を提供しています。 
ユーザー数 月額
10人まで
(1-10ユーザー)
$10 定額
10 ユーザー以上
(11-100 ユーザー)
$7.00/ユーザー
次の150 ユーザーまで
(101-250 ユーザー)
$5.00/ユーザー
追加の 1 ユーザーごと
(251-5,000 ユーザー)
$1.10/ユーザー

 

年間料金:

年間ユーザー階層 年額
1-10 ユーザー $100 
11 ~ 15 ユーザー $1,050
16 ~ 25 ユーザー $1,750
26-50 ユーザー $3,500
51-100 ユーザー $7,000
101 ~ 200 ユーザー $12,000
201 ~ 300 ユーザー $15,050
301 ~ 400 ユーザー $16,150
401 ~ 500 ユーザー $17,250
501 ~ 600 ユーザー $18,350
601 ~ 800 ユーザー $20,550
801 ~ 1,000 ユーザー $22,750
1,001 ~ 1,200 ユーザー $24,950
1,201 ~ 1,400 ユーザー $27,150
1,401 ~ 1,600 ユーザー $29,350
1,601 ~ 1,800 ユーザー $31,550
1,801 ~ 2,000 ユーザー $33,750
Early Access 階層
2,001 - 2,250 Users $36,500
2,251 - 2,500 Users $39,250
2,501 - 2,750 Users $42,000
2,751 - 3,000 Users $44,750
3,001 - 3,250 Users $47,500
3,251 - 3,500 Users $50,250
3,501 - 3,750 Users $53,000
3,751 - 4,000 Users $55,750
4,001 - 4,250 Users $58,500
4,251 - 4,500 Users $61,250
4,501 - 4,750 Users $64,000
4,751 - 5,000 Users $66,750

* すべての価格は US ドルです。

Why the big jump in price from 10 users to 11 users? Our 10 user licenses offer introductory pricing for small teams. If you have more than 10 users (or more than 3 Jira Service Desk agents), regular pricing applies.

3. Atlassian Cloud の購入または見積り依頼はどのようにして行いますか?

月額プランでは、サブスクリプション契約でご登録いただいた (My Atlassian アカウントの請求先内) クレジットカードによるお支払いのみ可能です。 

年間契約のお見積もりをご希望の場合、ご利用の Atlassian Cloud のサイトアドレス URL (xxxxxxx.atlassian.net) または SEN 番号 (SEN-XXXXXX) を用意して、お問い合わせください。

4. サービスの最短利用期間はどれくらいですか?

最小期間は1か月です。月単位の月次更新か、1年間の事前購入による年間契約が可能です。

5. どのような支払い方法がありますか?

月間契約 : 月間サブスクリプションのお支払いはクレジットカードのみです。クレジットカード情報を更新するには「サブスクリプション契約のクレジットカードを変更する方法」の FAQ を参照してください。

年間契約 : 年間サブスクリプションのお支払いには、クレジットカード払い、銀行振込が可能です。(郵送小切手は日本では対応しておりません。) 支払い詳細は正式見積書に表示されます。年間契約のお見積りをご希望の場合、ご利用の Atlassian Cloud の サイアドレスURL または SEN番号 (SEN-XXXXXX) をご用意して、お問い合わせください。

6. Where can I find the Atlassian Terms of Service?

Please see Atlassian's Terms of Service for more information.

7. Atlassian Cloud についてさらに質問があります。

クラウド製品の詳細は、ぜひ Altassian Cloud FAQ をご覧ください。

サーバー ライセンス

1. 新規 Jira Software ライセンスの価格はいくらですか?

Jira Software のライセンス体系は、シンプルで公平な仕組みで設計され、前払いのシステムとなっています。最初の購入は、ソフトウェアの恒久的使用と 12 か月のソフトウェア保守が含まれています。新しいソフトウェアリリース/機能強化、当社の世界クラスのサポートチーム、重大なバグの修正、およびセキュリティパッチへのアクセスは購入日から可能です。ソフトウェアの保守を毎年更新することは任意ですが、上記の利点のすべてに継続的なアクセスを確保するためには強く奨励しています。 

  商用ライセンス アカデミックライセンス
 1-10 ユーザー (スターター) $10 $10
11-25 ユーザー $2,500 $1,250
26-50 ユーザー $4,500 $2,250
51-100 ユーザー $8,300 $4,150
101-250 ユーザー $16,500 $8,250
251-500 ユーザー $24,800 $12,400
501-2,000ユーザー $30,400 $15,200
2001-10,000ユーザー $38,000 $19,000
10,000+ ユーザー $45,500 $22,750

* すべての価格は US ドルです。

2. Jira Software の保守更新ライセンスの価格はいくらですか?

全てのサーバーライセンスには、12ヶ月のソフトウェア保守が含まれています 。新しいソフトウェアリリース/機能強化、当社の世界クラスのサポートチーム、重大なバグの修正、およびセキュリティパッチへのアクセスが可能です。最初の12か月経過後は、更新価格にて12か月 * ごとにソフウェア保守を延長することをお勧めします。 

  商用ライセンス アカデミックライセンス
1-10 ユーザー (スターター) $10 $10
11-25 ユーザー $1,250 $625
26-50 ユーザー $2,250 $1,125
51-100 ユーザー $4,150 $2,075
101-250 ユーザー $8,250 $4,125
251-500 ユーザー $12,400 $6,200
501-2,000ユーザー $15,200 $7,600
2001-10,000ユーザー $19,000 $9,500
10,000+ ユーザー $22,750 $11,375

* すべての価格は US ドルです。

サーバーライセンスの保守期間満了の90日前に、自動的に見積書が送信されます。こちらの購入義務はありません。ただし、見積りの依頼は、 いつでも可能です。詳細については、 FAQ をご覧ください。また、自動更新のオプションがあり、my.atlassian.comから設定が可能です。

ソフトウェアの保守更新は、保守更新ライセンスの購入日に関係なく、前の保守有効期間の満了日から開始されます。更新する場合は、少なくとも満了日の30日前までに更新することをお勧めします。

3. ソフトウェアの保守とは何ですか?

Software maintenance, included in your first year of use*, gives you the following benefits:

  • セキュリティパッチ
  • 重大なバグの修正
  • 新機能と機能強化
  • 技術的なトラブルシューティングのためのアトラシアンの優れたサポートチームへのアクセス
  • 開発ライセンスキー(コミット前にアップグレードテストすることができます!)
  • 可能性のあるベータプログラムへの参加登録

ソフトウェアの保守をアクティブに維持するためには、毎年更新の購入をする必要があります。上記のソフトウェアの保守のための更新の用語については、こちらをご覧ください。また、あなたのチームが、他の世界クラスのチームによって享受恩恵を受け続けることができるように、ビジネス・プロセスは頻繁にアップグレードを可能にするということの確認を提案します。

*Please note that 10-User Starter licenses are not eligible for Technical Support. 

4. 見積りを依頼するにはどうすればよいですか?

見積りのご依頼は簡単です! (もちろん義務は発生しません)。Atlassian Store から見積を保存するだけです。最終段階で「見積保存」をクリックします。オンラインフォーム経由で作成された見積書のみが有効と見なされます。ショッピングカートのスクリーンを印刷したものは見積書と同じではありません。

5. Jira Software ライセンスの内容はどうなっていますか?

Jira Software 商用/アカデミック/スターターライセンスでは、以下を利用できます。

  • 本番環境のサーバー 1 台につき Jira Software インストールの 1 インスタンス
  • Jira Software の永久使用
  • 12か月のソフトウェア保守 - すべてのアップデートとオンラインサポートを含む (現地営業時間) 日本語サポートの対応時間は、9:00~18:00 (土日祝除く) となります。
  • アプリケーションソースコード (幅広いカスタマイズが可能な開発者ソースライセンスを所有している場合)

An academic license is available for qualified educational and academic institutions (learn more). Please see the Atlassian Software License Agreement for details.

6. Jira Software ライセンスを上位ユーザー階層にアップグレードするにはどれくらいの費用がかかりますか?

Jira Software はいつでもアップグレード可能です。アップグレードの方法は非常にシンプルで、すべてのデータが保持されます。アップグレードには、支払いが処理された日から 12 か月間のソフトウェア保守が含まれます。この期間は、既存の保守契約期間より優先されます。

: 以下の価格は 2018 年 10 月 12 日以降に購入したライセンスに適用されます。2018 年 10 月 12 日より前に購入したライセンスの価格は、元の購入価格を使用して計算されます。

  26-50 ユーザー 51-100 ユーザー 101-250 ユーザー 251-500 ユーザー 501-2000 ユーザー 2001-10,000 ユーザー 10,001+ ユーザー
商用ライセンス
1-10ユーザー
スターターライセンスから
         スターターライセンスは、上位価格帯の新規ライセンスの料金で上位階層にアップグレードできます。
11-25ユーザーから $3,250 $7,050 $15,250 $23,550 $29,150 $36,750 $44,250
26-50ユーザーから   $6,050 $14,250 $22,550 $28,150 $35,750 $43,250
51-100ユーザーから     $12,350 $20,650 $26,250 $33,850 $41,350
101-250 ユーザーから        $16,550 $22,150 $29,750 $37,250
251-500ユーザーから         $18,000 $25,600 $33,100
501-2000ユーザーから           $22,800 $30,300
2001-10,000ユーザーから             $26,500
アカデミックライセンス
1-10ユーザー
スターターライセンスから
         スターター ライセンスは、上位価格帯の新規ライセンスの料金でアップグレードできます。
11-25ユーザーから $1,625 $3,525 $7,625 $11,775 $14,575 $18,375 $22,125
26-50ユーザーから   $3,025 $7,125 $11,275 $14,075 $17,875 $21,625
51-100ユーザーから     $6,175 $10,325 $13,125 $16,925 $20,675
101-250 ユーザーから       $8,275 $11,075 $14,875 $18,625
251-500ユーザーから         $9,000 $12,800 $16,550
501-2000ユーザーから           $11,400 $15,150
2001-10,000ユーザーから             $13,250
  26-50 ユーザー 51-100 ユーザー 101-250 ユーザー 251-500 ユーザー 501-2000 ユーザー 2001-10,000 ユーザー 10,001+ ユーザー

* すべての価格は US ドルです。

Data Center 期間ライセンス

1. Data Center とは何ですか?

Data Center は、基幹業務としてアトラシアンアプリケーションを利用する際の高可用性と大規模環境における高パフォーマンスを実現するデプロイメントオプションです。Data Center は、Jira Software、Jira Service Desk、Confluence、Bitbucket で使用可能です。 詳細については、Data Center 情報ページをご覧ください。

また、Data Center FAQ でよくある質問もご確認ください。