Jira Core ライセンスと価格

この FAQ にはライセンスや価格設定に関する、よくある質問が含まれています。直接のご相談をご要望の場合は、 セールスチームまで お問い合わせください。

サーバー ライセンス

1. 新規 Jira Core ライセンスの価格はいくらですか?

Jira Core のライセンス体系は、シンプルで公平な仕組みで設計され、前払いのシステムとなっています。最初の購入は、ソフトウェアの恒久的使用と 12 ヶ月のソフトウェア保守が含まれています。新しいソフトウェアリリース/機能強化、当社の世界クラスのサポートチーム、重大なバグの修正、およびセキュリティパッチへのアクセスは購入日から可能です。ソフトウェアの保守を毎年更新することは任意ですが、上記の利点のすべてに継続的なアクセスを確保するためには強く奨励しています。 

* 注意:自社サーバー向けホスティングライセンスの価格は 2017 年 10 月 2 日に変更されます。今後の変更の詳細については、サーバー製品の価格変更をご参照ください。

  商用ライセンス アカデミックライセンス
1-10 ユーザー US $10 US $10
11-25 ユーザー US $1,300 US $650
26-50 ユーザー US $2,400 US $1,200
51-100 ユーザー US $4,400 US $2,200
101-250 ユーザー US $8,800 US $4,400
251-500 ユーザー US $13,200 US $6,600
501-2000 ユーザー US $17,600 US $8,800
2001-10,000 ユーザー US $22,000 US $11,000
10,001+ ユーザー US $26,400 US $13,200

2. Jira Core ソフトウェアのライセンス保守更新料はいくらですか?

全てのサーバーライセンスには、12ヶ月のソフトウェア保守が含まれています 。新しいソフトウェアリリース/機能強化、当社の世界クラスのサポートチーム、重大なバグの修正、およびセキュリティパッチへのアクセスが可能です。最初の12か月経過後は、更新価格にて12か月 * ごとにソフウェア保守を延長することをお勧めします。 

  商用ライセンス アカデミックライセンス
1-10 ユーザー US $10 US $10
11-25 ユーザー US $650 US $325
26-50 ユーザー US $1,200 US $600
51-100 ユーザー US $2,200 US $1,100
101-250 ユーザー US $4,400 US $2,200
251-500 ユーザー US $6,600 US $3,300
501-2000 ユーザー US $8,800 US $4,400
2001-10,000 ユーザー US $11,000 US $5,500
10,001+ ユーザー US $13,200 US $6,600

サーバーライセンスの保守期間満了の90日前に、自動的に見積書が送信されます。こちらの購入義務はありません。いつでもお見積を依頼することができます。よくある質問集をご覧ください。 my.atlassian.com から、自動更新を設定するオプションがあります。

* 保守更新は、保守更新ライセンスの購入日に関係なく、前の保守有効期間の満了日から開始されます。新しいリリースにアップグレードすると、いつでも技術的な支援を得ることができるために確保するために、少なくとも30日間の満了前に更新をお勧めします。

3. ソフトウェアの保守とは何ですか?

初回利用の1年目には、ソフトウェアの保守サポートが含まれます。次の利点があります。

  • セキュリティパッチ
  • 重大なバグの修正
  • 新機能と機能強化
  • 技術的なトラブルシューティングのためのアトラシアンの優れたサポートチームへのアクセス
  • 開発ライセンスキー(コミット前にアップグレードテストすることができます!)
  • 可能性のあるベータプログラムへの参加登録

ソフトウェアの保守をアクティブに維持するためには、毎年更新の購入をする必要があります。上記のソフトウェアの保守のための更新の用語については、こちらをご覧ください。また、あなたのチームが、他の世界クラスのチームによって享受恩恵を受け続けることができるように、ビジネス・プロセスは頻繁にアップグレードを可能にするということの確認を提案します。

4. 見積りを依頼するにはどうすればよいですか?

見積りのご依頼は簡単です! (もちろん義務は発生しません)。Atlassian Store から見積書を作成するだけです。最終段階で「見積保存」をクリックします。オンラインフォーム経由で作成された見積書のみが有効と見なされます。ショッピングカートのスクリーンを印刷したものは見積書と同じではありません。

5. アドオンのライセンスはどのように取得しますか?

アドオンのライセンスのタイプおよびユーザー数を、使用する Jira Core のユーザー数およびタイプと同じにする必要があります。たとえば、25 ユーザーの商用 Jira Core Server ライセンスには、25 ユーザーの商用 Capture for Jira ライセンスが必要です。 

6. Jira Core のライセンス対象ユーザー数を超えた場合はどうすればよいですか?

Jira Core のアクティブユーザーとは、システムで「Jira users」 のグループ権限を持つ (つまり、ログインできるすべてのユーザー) ユーザーアカウントと定義されています。すべてのライセンスで無制限の「匿名ユーザー」が許可されています。

ライセンス数を超えた場合は、"Jira users" のグループ権限からユーザーまたはグループを削除する必要があります。「ライセンス超過のため課題を作成できない」をご覧ください。

7. Jira Core サーバーライセンスの内容はどうなっていますか?

Jira Core サーバー商用/アカデミック/スターターライセンスでは、 以下を利用できます。

  • 本番環境のサーバー1台に Jira Core の1インスタンスをデプロイ
  • プロジェクト数および課題数の制限なし
  • Jira Core の永久使用
  • 12か月のソフトウェア保守 - すべてのアップデートとオンラインサポートを含む (現地営業時間) 日本語サポートの対応時間は、9:00~18:00 (土日祝除く) となります。
  • アプリケーションソースコード (幅広いカスタマイズが可能な開発者ソースライセンスを所有している場合)

ライセンス料金の見積もりは、アクティブユーザー数に応じて行われます。Jira Core のアクティブユーザーとは、システムで「Jira users」のグループ権限(つまり、ログインできるすべてのユーザー) のユーザーアカウントと定義されています。すべてのライセンスで無制限の「匿名ユーザー」が許可されています。

アカデミックライセンスは一定の基準を満たした教育および学術機関向けです (詳細はこちら)。詳細については、 アトラシアンカスタマー契約をご覧ください。

8. Jira Core サーバーライセンスを上位ユーザー階層にアップグレードするにはどれくらいの費用がかかりますか?

Jira Core はいつでもアップグレードできます。アップグレードの方法は非常にシンプルで、すべてのデータは保持されます。アップグレードには、お支払いの処理された日から12か月間のソフトウェア保守が含まれます。この期間は、既存の保守契約期間より優先されます。

Please Note: The below prices are applicable for licenses purchased after 2-Oct-2017. Pricing for licenses purchased prior to 2-Oct-2017 will be calculated using the original purchase price.

  26-50 ユーザー 51-100 ユーザー 101-250 ユーザー 251-500 ユーザー 501-2000 ユーザー 2001-10,000 ユーザー 10,001+ ユーザー
商用ライセンス
1-10ユーザー
スターターライセンスから

         スターター ライセンスは、上位価格帯の新規ライセンスの料金でアップグレードできます。

11-25ユーザーから US $1,750 US $3,750 US $8,150 US $12,550 US $16,950 US $21,350 US $25,750
26-50ユーザーから   US $3,200 US $7,600 US $12,000 US $16,400 US $20,800 US $25,200
51-100ユーザーから     US $6,600 US $11,000 US $15,400 US $19,800 US $24,200
101-250 ユーザーから        US $8,800 US $13,200 US $17,600 US $22,000
251-500ユーザーから         US $11,000 US $15,400 US $19,800
501-2000ユーザーから           US $13,200 US $17,600
2001-10,000ユーザーから             US $15,400
アカデミックライセンス
1-10ユーザー
スターターライセンスから
          スターター ライセンスは、上位価格帯の新規ライセンスの料金でアップグレードできます。
11-25ユーザーから US $875 US $1,875 US $4,075 US $6,275 US $8,475 US $10,675 US $12,875
26-50ユーザーから   US $1,600 US $3,800 US $6,000 US $8,200 US $10,400 US $12,600
51-100ユーザーから     US $3,300 US $5,500 US $7,700 US $9,900 US $12,100
101-250 ユーザーから       US $4,400 US $6,600 US $8,800 US $11,000
251-500ユーザーから         US $5,500 US $7,700 US $9,900
501-2000ユーザーから           US $6,600 US $8,800
2001-10,000ユーザーから             US $7,700
  26-50 ユーザー 51-100 ユーザー 101-250 ユーザー 251-500 ユーザー 501-2000 ユーザー 2001-10,000 ユーザー 10,001+ ユーザー

注:Capture for Jira またはその他のアドオンを使用している場合、アドオンライセンスが親製品のユーザー数およびタイプと一致している必要があります。たとえば、500 ユーザーの商用 Jira Core Server ライセンスには、500 ユーザーの商用 Capture for Jira Server ライセンスが必要です。

スターターライセンスは、希望する階層の新規ライセンスの料金でアップグレードできます。 

別の旧ライセンス (上の表に記載されていないもの) を使用している場合は、詳細についてお問い合わせください。

Data Center 期間ライセンス

1. Jira Core Data Center を使用できますか?

Data Center は、基幹業務としてアトラシアンアプリケーションを利用する際の高可用性と大規模環境における高パフォーマンスを実現するデプロイメントオプションです。現時点では、Jira Core では Data Center は使用できません。詳細については、Data Center 情報ページをご覧ください。

クラウド サブスクリプション

1. 評価の申し込みはどこで行えますか?

Atlassian Cloud の評価は無料で行うことができます。評価を開始するには、「Atlassian Cloud のトライアル」にアクセスしてください。

Atlassian Cloud をすでに使用している場合:サイト管理者は、新しい [Applications (アプリケーション)] セクションへ Cloud サイトのヘッダーの メニューから移動し、必要に応じてアプリケーションやアドオンを追加または削除できます。

注:  アプリケーションやアドオンの削除は直ちに反映されます。初期に削除したアプリケーションやアドオンについては課金や返金は行われません。

2. Jira Core クラウドのサブスクリプション料金はいくらですか?

Atlassian Cloud の価格体系はアラカルト方式になっています。サブスクリプションの基礎として、Jira Core、Jira Software、Jira Service Desk、および/または Confluence をまず選択します。その後、利用可能なアドオン (Zephyr for Jira Software など) や追加アプリケーションを選択します。

月額料金は進歩的で、ユーザー数を増やすとボリュームディスカウントが提供されます。各ユーザーの単価は、ユーザーが収まる価格のレートに基づいています。

月間料金:
 
ユーザー数 月額
10人まで
(1-10ユーザー)
$10 定額
10 ユーザー以上
(11-100 ユーザー)
$5.00/ユーザー
150 ユーザーから
(101-250 ユーザー)
$3.00/ユーザー
251 人目から
$1.00/ユーザー

 

年間料金:

年間ユーザー階層 年額
1-10 ユーザー $100 
11 ~ 15 ユーザー $750
16 ~ 25 ユーザー $1,250
26-50 ユーザー $2,500
51-100 ユーザー $5,000
101 ~ 200 ユーザー $8,000
201 ~ 300 ユーザー $10,000
301 ~ 400 ユーザー $11,000
401 ~ 500 ユーザー $12,000
501 ~ 600 ユーザー $13,000
601 ~ 800 ユーザー $15,000
801 ~ 1,000 ユーザー $17,000
1,001 ~ 1,200 ユーザー $19,000
1,201 ~ 1,400 ユーザー $ 21,000
1,401 ~ 1,600 ユーザー $23,000
1,601 ~ 1,800 ユーザー $ 25,000
1,801 ~ 2,000 ユーザー $27,000

* どうして、10ユーザーから11ユーザーになるときに、価格が跳ね上がってしまうのか?私たちの 10 ユーザー ライセンスは、小さなチームのための入門価格として提供しています。10 人のユーザー以上 (または Jira Service Desk を3エージェント以上) で利用されている場合は、通常価格が適用されます。

3. Atlassian Cloud の購入または見積り依頼はどのようにして行いますか?

月額払いでは、サブスクリプション契約でご利用のクレジットカードによるお支払いのみ可能です。 

年間契約のお見積をご希望の場合、ご利用の Atlassian Cloud の サイアドレスURL をご用意して、お問い合わせください。

4. サービスの最短利用期間はどれくらいですか?

最小期間は1か月です。月単位の月次更新か、1年間の事前購入による年間契約が可能です。

5. どのような支払い方法がありますか?

月間契約 : 月間サブスクリプションのお支払いはクレジットカードのみです。クレジットカード情報を更新するには、サブスクリプション契約のクレジットカードを変更する方法」の FAQ を参照してください。

年間契約 : 年間サブスクリプションのお支払いには、クレジットカード払い、銀行振込が可能です。(郵送小切手は日本では対応しておりません。) 支払い詳細は正式見積書に表示されます。年間契約のお見積りをご希望の場合、ご利用の Atlassian Cloud の サイアドレスURL または SEN番号 (SEN-XXXXXX) をご用意して、お問い合わせください。

 

6. Jira Core クラウドのエンドユーザー契約はどこで確認できますか?

アトラシアンカスタマー契約FAQ 欄にあります。

7. Jira Core クラウドについてさらに質問があります。

クラウド製品の詳細は、ぜひ Altassian Cloud FAQ をご覧ください。