Crowd ライセンスと価格

この FAQ にはライセンスや価格設定に関する、よくある質問が含まれています。直接のご相談をご要望の場合は、 セールスチームまで お問い合わせください。

サーバー ライセンス

1. 新規 Crowd ライセンスの価格はいくらですか?

Crowd のライセンス体系は、シンプルで公平な仕組みで設計され、前払いのシステムとなっています。最初の購入は、ソフトウェアの恒久的使用と12ヶ月のソフトウェア保守が含まれています 。新しいソフトウェアリリース/機能強化、当社の世界クラスのサポートチーム、重大なバグの修正、およびセキュリティパッチへのアクセスは購入日から可能です。ソフトウェアの保守を毎年更新することは任意ですが、上記の利点のすべてに継続的なアクセスを確保するためには強く奨励しています。 

  商用ライセンス アカデミックライセンス
1-50 ユーザー US $10 US $10
51-100 ユーザー US $1,320 US $660
101-500 ユーザー US $2,420 US $1,210
501+ ユーザー US $8,800 US $4,400

 

2. Crowd ソフトウェアの保守更新料はいくらですか?

全てのサーバーライセンスには、12ヶ月のソフトウェア保守が含まれています 。新しいソフトウェアリリース/機能強化、当社の世界クラスのサポートチーム、重大なバグの修正、およびセキュリティパッチへのアクセスが可能です。最初の12か月経過後は、更新価格にて12か月 * ごとにソフウェア保守を延長することをお勧めします。 

  商用ライセンス アカデミックライセンス
1-50 ユーザー US $10 $10
51-100 ユーザー US $660 US $330
101-500 ユーザー US $1,210 US $605
501+ ユーザー US $4,400 US $2,200

サーバーライセンスの保守期間満了の90日前に、自動的に見積書が送信されます。こちらの購入義務はありません。ただし、見積りの依頼は、 いつでも可能です。詳細については、 FAQ をご覧ください。また、自動更新のオプションがあり、my.atlassian.comから設定が可能です。

* 保守更新は、保守更新ライセンスの購入日に関係なく、前の保守有効期間の満了日から開始されます。新しいリリースにアップグレードすると、いつでも技術的な支援を得ることができるために確保するために、少なくとも30日間の満了前に更新をお勧めします。

3. ソフトウェアの保守とは何ですか?

初回利用の1年目には、ソフトウェアの保守サポートが含まれます。次の利点があります。

  • セキュリティパッチ
  • 重大なバグの修正
  • 新機能と機能強化
  • 技術的なトラブルシューティングのためのアトラシアンの優れたサポートチームへのアクセス
  • 開発ライセンスキー(コミット前にアップグレードテストすることができます!)
  • 可能性のあるベータプログラムへの参加登録

ソフトウェアの保守をアクティブに維持するためには、毎年更新の購入をする必要があります。上記のソフトウェアの保守のための更新の用語については、こちらをご覧ください。また、あなたのチームが、他の世界クラスのチームによって享受恩恵を受け続けることができるように、ビジネス・プロセスは頻繁にアップグレードを可能にするということの確認を提案します。

4. 見積りを依頼するにはどうすればよいですか?

見積りのご依頼は簡単です! (もちろん義務は発生しません)。Atlassian Store から見積を保存するだけです。最終段階で「見積保存」をクリックします。オンラインフォーム経由で作成された見積書のみが有効と見なされます。ショッピングカートのスクリーンを印刷したものは見積書と同じではありません。

5. Crowd ユーザーをどのように定義していますか?

Crowd ユーザーは1つ以上のアプリケーションに対して認証可能なユーザーアカウントとして定義されます。

ライセンス費用を最小化するには、複数のディレクトリがある場合、複数のディレクトリ内に同じユーザーが存在しないようにします。

6. Crowd ライセンスの内容はどうなっていますか?

Crowd 商用版/アカデミック版/スターターの各ライセンスでは以下の資格が付与されます。

  • ライセンスを所有するユーザー数がアクセス可能なサーバー 1 台の本番環境に Crowd の単一インスタンスをデプロイ
  • 無制限のアプリケーションおよびディレクトリ接続
  • Crowd の永久使用
  • 12か月のソフトウェア保守 - すべてのアップデートとオンラインサポートを含む (現地営業時間) 日本語サポートの対応時間は、9:00~18:00 (土日祝除く) となります。
  • アプリケーションソースコード (幅広いカスタマイズが可能な開発者ソースライセンスを所有している場合)

ライセンス料金の見積もりは、「Crowd ユーザー」の総数に対して行われます。Crowd ユーザーは 1 つ以上のアプリケーションに対して認証可能なユーザーアカウントとして定義されます。ライセンス費用を最小化するには、複数のディレクトリがある場合、複数のディレクトリ内に同じユーザーが存在しないようにします。

アカデミックライセンスは一定の基準を満たした教育および学術機関向けです (詳細はこちら)。詳細については、 アトラシアンカスタマー契約をご覧ください。

7. Crowd ライセンスを上位ユーザー階層にアップグレードするにはどのくらいの費用がかかりますか?

Crowd はいつでもアップグレードでき、すべてのデータがシームレスにアップグレードされます。アップグレードには、支払いが処理された日から 12 か月間のソフトウェアメ保守が含まれます。この期間は、既存のメンテナンス期間より優先されます。

Please Note: The below prices are applicable for licenses purchased after 2-Oct-2017. Pricing for licenses purchased prior to 2-Oct-2017 will be calculated using the original purchase price.

  101-500 ユーザー 501+ ユーザー
商用ライセンス
51-100 ユーザーから US $1,760 US $8,140
101-500 ユーザーから   US $7,590
アカデミックライセンス
51-100 ユーザーから US $880 US $4,070
101-500 ユーザーから   US $3,795

データセンター

1. Data Center とは何ですか?

Data Center は、基幹業務としてアトラシアンアプリケーションを利用する際の高可用性と大規模環境における高パフォーマンスを実現するデプロイメントオプションです。Data Center は、Jira Software、Jira Service Desk、Confluence、Bitbucket、Hipchat、Crowd で使用可能です。詳細については、Data Center 情報ページをご覧ください。

また、Data Center FAQ でよくある質問もご確認ください。