Questions for Confluence
ライセンスと価格

この FAQ にはライセンスや価格設定に関する、よくある質問が含まれています。直接のご相談をご要望の場合は、 セールスチームまで お問い合わせください。

Questions for Confluence Cloud

1. 評価の申し込みはどこで行えますか?

Atlassian Cloud の評価は無料で行うことができます。評価を開始するには、「Atlassian Cloud のトライアル」にアクセスしてください。

Atlassian Cloud をすでに使用している場合:サイト管理者は、新しい [Applications (アプリケーション)] セクションへ Cloud サイトのヘッダーの メニューから移動し、必要に応じてアプリケーションやアドオンを追加または削除できます。

注:  アプリケーションやアドオンの削除は直ちに反映されます。初期に削除したアプリケーションやアドオンについては課金や返金は行われません。

2. 新規 Questions for Confluence クラウドサブスクリプション料金はいくらですか?

Questions Confluence は Confluence のアドオンであり、ベース製品として Confluence を必要とします。

月額料金は進歩的で、ユーザー数を増やすとボリュームディスカウントが提供されます。各ユーザーの単価は、ユーザーが収まる価格のレートに基づいています。

月間料金:
We are now offering early access to customers to move above 2,000 Users. 
ユーザー数 月額
Up to 10 users
(users 1 - 10)*
$10 定額
For more than 10 users
(11 - 100 users)
$2.50/ユーザー
For the next 150 users
(101 - 250 users)
$1.50/ユーザー
For each additional user
(251 - 5,000 users)
$0.50/ユーザー

 

年間料金:

年間ユーザー階層 年額
1-10 ユーザー $100 
11 ~ 15 ユーザー $375
16 ~ 25 ユーザー $625
26-50 ユーザー $1,250
51-100 ユーザー $2,500
101 ~ 200 ユーザー $ 4,000
201 ~ 300 ユーザー $5,000
301 ~ 400 ユーザー $5,500
401 ~ 500 ユーザー $6,000
501 ~ 600 ユーザー $6,500
601 ~ 800 ユーザー $7,500
801 ~ 1,000 ユーザー $8,500
1,001 ~ 1,200 ユーザー $9,500
1,201 ~ 1,400 ユーザー $10,500
1,401 ~ 1,600 ユーザー $11,500
1,601 ~ 1,800 ユーザー $12,500
1,801 ~ 2,000 ユーザー $13,500
Early Access Tiers
2,001 - 2,250 Users $14,750
2,251 - 2,500 Users $16,000
2,501 - 2,750 Users $17,250
2,751 - 3,000 Users $18,500
3,001 - 3,250 Users $19,750
3,251 - 3,500 Users $ 21,000
3,501 - 3,750 Users $22,250
3,751 - 4,000 Users $23,500
4,001 - 4,250 Users $24,750
4,251 - 4,500 Users $26,000
4,501 - 4,750 Users $27,250
4,751 - 5,000 Users $28,500

* どうして、10ユーザーから11ユーザーになるときに、価格が跳ね上がってしまうのか?私たちの 10 ユーザー ライセンスは、小さなチームのための入門価格として提供しています。10 人のユーザー以上 (または Jira Service Desk を3エージェント以上) で利用されている場合は、通常価格が適用されます。

3. Questions for Confluence クラウドを購入または見積り依頼はどのようにして行いますか?

月額払いでは、サブスクリプション契約でご利用のクレジットカードによるお支払いのみ可能です。 

年間契約のお見積をご希望の場合、ご利用の Atlassian Cloud の サイアドレスURL をご用意して、お問い合わせください。

4. サービスの最短利用期間はどれくらいですか?

最小期間は1か月です。月単位の月次更新か、1年間の事前購入による年間契約が可能です。

5. どのような支払い方法がありますか?

月間契約 :: 月間サブスクリプションのお支払いはクレジットカードのみです。クレジットカード情報を更新するには、サブスクリプション契約のクレジットカードを変更する方法」の FAQ を参照してください。

年間契約: この支払い方法は、クレジットカード、銀行振込を介して行われます。支払い詳細は正式見積書に表示されます。年間契約のお見積をご希望の場合、ご利用の Atlassian Cloud の サイアドレスURL をご用意して、お問い合わせください。

6. アトラシアンエンドユーザー契約はどこで確認できますか?

アトラシアンカスタマー契約は FAQ 欄にあります。

7. Atlassian Cloud についてさらに質問があります。

クラウド製品の詳細は、ぜひ Altassian Cloud FAQ をご覧ください。

Questions for Confluence Server

1. What does a new Questions for Confluence Server license cost?

We have designed Questions for Confluence Server licensing to be simple, upfront and equitable. Your initial purchase entitles you to perpetual use of the software, and includes 12 months of software maintenance – access to new software releases/enhancements, our world-class Support team, critical bug fixes, and security patches – from the date of purchase. While renewing your software maintenance annually is optional, it is strongly encouraged in order to ensure continuous access to all of the benefits listed above. 

  商用ライセンス アカデミックライセンス
Questions for
Confluence Server 10 Users
US $10 US $10
Questions for
Confluence Server 25 Users
US $800 US $400
Questions for
Confluence Server 50 Users
US $1,400 US $700
Questions for
Confluence Server 100 Users
US $2,500 US $1,250
Questions for
Confluence Server 250 Users
US $5,000 US $2,500
Questions for
Confluence Server 500 Users
US $7,700 US $3,850
Questions for
Confluence Server 2,000 Users
US $9,900 US $4,950
Questions for
Confluence Server 10,000 Users
US $12,700 US $6,350
Questions for
Confluence Server 10,001+ Users
US $15,400 US $7,700

Note: Questions for Confluence Server is an add-on for Confluence. The Questions for Confluence Server license type and user count must match that of the Confluence Server license it is being used with. For instance, a 25 User Commercial Confluence Server license will require a 25 User Commercial Questions for Confluence Server license.

2. How much is it to renew my Questions for Confluence Server software maintenance?

全てのサーバーライセンスには、12ヶ月のソフトウェア保守が含まれています 。新しいソフトウェアリリース/機能強化、当社の世界クラスのサポートチーム、重大なバグの修正、およびセキュリティパッチへのアクセスが可能です。最初の12か月経過後は、更新価格にて12か月 * ごとにソフウェア保守を延長することをお勧めします。 

  商用ライセンス アカデミックライセンス
Questions for
Confluence Server 10 Users
US $10 US $10
Questions for
Confluence Server 25 Users
US $400 US $200
Questions for
Confluence Server 50 Users
US $700 US $350
Questions for
Confluence Server 100 Users
US $1,250 US $625
Questions for
Confluence Server 250 Users
US $2,500 US $1,250
Questions for
Confluence Server 500 Users
US $3,850 US $1,925
Questions for
Confluence Server 2,000 Users
US $4,950 US $2,475
Questions for
Confluence Server 10,000 Users
US $6,350 US $3,175
Questions for
Confluence Server 10,001+ Users
US $7,700 US $3,850

サーバーライセンスの保守期間満了の90日前に、自動的に見積書が送信されます。こちらの購入義務はありません。ただし、見積りの依頼は、 いつでも可能です。詳細については、 FAQ をご覧ください。また、自動更新のオプションがあり、my.atlassian.comから設定が可能です。

* 保守更新は、保守更新ライセンスの購入日に関係なく、前の保守有効期間の満了日から開始されます。新しいリリースにアップグレードすると、いつでも技術的な支援を得ることができるために確保するために、少なくとも30日間の満了前に更新をお勧めします。

3. ソフトウェアの保守とは何ですか?

初回利用の1年目には、ソフトウェアの保守サポートが含まれます。次の利点があります。

  • セキュリティパッチ
  • 重大なバグの修正
  • 新機能と機能強化
  • 技術的なトラブルシューティングのためのアトラシアンの優れたサポートチームへのアクセス
  • 開発ライセンスキー(コミット前にアップグレードテストすることができます!)
  • 可能性のあるベータプログラムへの参加登録

ソフトウェアの保守をアクティブに維持するためには、毎年更新の購入をする必要があります。上記のソフトウェアの保守のための更新の用語については、こちらをご覧ください。また、あなたのチームが、他の世界クラスのチームによって享受恩恵を受け続けることができるように、ビジネス・プロセスは頻繁にアップグレードを可能にするということの確認を提案します。

4. 見積りを依頼するにはどうすればよいですか?

見積りのご依頼は簡単です! (もちろん義務は発生しません)。Atlassian Store から見積書を作成するだけです。最終段階で「見積保存」をクリックします。オンラインフォーム経由で作成された見積書のみが有効と見なされます。ショッピングカートのスクリーンを印刷したものは見積書と同じではありません。

5. Does my Questions for Confluence Server license have to match my Confluence Server license?

Questions for Confluence Server is an add-on for Confluence. The Questions for Confluence Server license type and user count must match that of the Confluence Server license it is being used with. For instance, a 25 User Commercial Confluence Server license will require a 25 User Commercial Questions for Confluence Server license.  This also means if the Confluence Server license is upgraded then the Questions for Confluence Server license will require upgrading to be compatible with the upgraded Confluence Server license.

6. How is Questions for Confluence Server licensed?

A Questions for Confluence Server commercial/academic/starter license entitles you to:

  • Install Questions for Confluence Server on a single instance of Confluence in a production environment on 1 server
  • Perpetual Questions for Confluence Server use
  • 12か月のソフトウェア保守 - すべてのアップデートとオンラインサポートを含む (現地営業時間) 日本語サポートの対応時間は、9:00~18:00 (土日祝除く) となります。

A Questions for Confluence Server license must match the user count and type of the Confluence Server license it is being used with. For instance, a 25 User Commercial Confluence Server license will require a 25 User Commercial Questions for Confluence Server license.

アカデミックライセンスは一定の基準を満たした教育および学術機関向けです (詳細はこちら)。詳細については、 アトラシアンカスタマー契約をご覧ください。

7. What is the cost to upgrade my Questions for Confluence Server license to a higher user tier?

You will be pleased to know that you can upgrade Questions for Confluence Server at any time. The upgrade process is very simple, and all your data is preserved. Upgrades include 12 months of software maintenance commencing from the date payment is processed. This will override any existing maintenance period.

:下記の価格は 2017 年 10 月 2 日以降に購入したライセンスに適用されます。2017 年 10 月 2 日より前に購入したライセンスの価格は、元の購入価格を使用して計算されます。

  Questions for Confluence
Server 50 Users
Questions for Confluence
Server 100 Users
Questions for Confluence
Server 250 Users
Questions for Confluence
Server 500 Users
Questions for Confluence
Server 2,000 Users
Questions for Confluence
Server 10,000 Users
Questions for Confluence
Server 10,001+ Users
商用ライセンス
1-10ユーザー
スターターライセンスから
         スターターライセンスは、上位価格帯の新規ライセンスの料金で上位階層にアップグレードできます。
From Questions
for Confluence
Server 25 Users to
US $1,000 US $2,100 US $4,600 US $7,300 US $9,500 US $12,300 US $15,000
From Questions
for Confluence
Server 50 Users to
  US $1,800 US $4,300 US $7,000 US $9,200 US $12,000 US $14,700
From Questions
for Confluence
Server 100 Users to
    US $3,750 US $6,450 US $8,650 US $11,450 US $14,150
From Questions
for Confluence
Server 250 Users to
      US $5,200 US $7,400 US $10,200 US $12,900
From Questions
for Confluence
Server 500 Users to
        US $6,050 US $8,850 US $11,550
From Questions
for Confluence
Server 2,000 Users to
          US $7,750 US $10,450
From Questions
for Confluence Server 10,000 Users to
            US $9,050
アカデミックライセンス
1-10ユーザー
スターターライセンスから
         スターターライセンスは、上位価格帯の新規ライセンスの料金で上位階層にアップグレードできます。
From Questions
for Confluence
Server 25 Users to
US $500 US $1,050 US $2,300 US $3,650 US $4,750 US $6,150 US $7,500
From Questions
for Confluence
Server 50 Users to
  US $900 US $2,150 US $3,500 US $4,600 US $6,000 US $7,350
From Questions
for Confluence
Server 100 Users to
    US $1,875 US $3,225 US $4,325 US $5,725 US $7,075
From Questions
for Confluence
Server 250 Users to
      US $2,600 US $3,700 US $5,100 US $6,450
From Questions
for Confluence
Server 500 Users to
        US $3,025 US $4,425 US $5,775
From Questions
for Confluence
Server 2,000 Users to
          US $3,875 US $5,225
From Questions
for Confluence Server 10,000 Users to
            US $4,525

Note: Questions for Confluence Serveris a plugin for Confluence. The Questions for Confluence Server license type and user count must match that of the Confluence Server license it is being used with. For instance, a 50 > 100 User Commercial Confluence Server license upgrade will require a 50 > 100 User Commercial Questions for Confluence Server upgrade.

 

Questions for Confluence Data Center

1. How is Questions for Confluence Data Center licensed?

Just like Confluence Data Center, Questions for Confluence Data Center is licensed on an annual term per Data Center instance. Data Center licenses expire and are not perpetual like our server licenses.

To continue using Data Center approved apps after the original annual term, you must renew your Data Center approved app license. The renewal cost is the same as a new license purchase for the user tier you require (excluding promotional incentives).

An academic license is available for qualified educational and academic institutions (learn more). Please read the Atlassian Customer Agreement for more details.

2. How much does Questions for Confluence Data Center cost?

The table below illustrates the pricing now offered for Questions for Confluence Data Center. This includes the one-year introductory pricing available for any purchases taking place from September 3rd, 2018 through September 2nd, 2019. On September 3rd, 2019, Year 2 pricing is the new purchase price.

  商用ライセンス アカデミックライセンス
ユーザー階層 Year 1 Year 2 (and each subsequent year) Year 2 Year 2 (and each subsequent year)
25 $400 利用不可 $100 利用不可
50 $700 利用不可 $350 利用不可
100 $1,250 利用不可 $625 利用不可
250 $2,500 利用不可 $1,250 利用不可
500 $3,800 $7,000 $1,925 $3,500
1000 $4,950 $8,000 $2,475 $6,000
2,000 $4,950 $9,000 $2,475 $4,500
3,000 $6,350 $10,000 $3,175 $5,000
4,000 $6,350 $10,000 $3,175 $5,000
5,000 $6,350 $11,000 $3,175 $5,500
10,000 $6,350 $12,000 $3,175 $6,000
15,000 $7,700 $13,000 $3,850 $6,500
20,000 $7,700 $14,000 $3,850 $7,000
25,000 $7,700 $15,000 $3,850 $7,500
30,000 $7,700 $16,000 $3,850 $8,000
35,000 $7,700 $16,000 $3,850 $8,000
40,000 $7,700 $16,000 $3,850 $8,000
40,000+ $7,700 $16,000 $3,850 $8,000

Pricing effective September 3, 2019:

ユーザー階層 商用ライセンス アカデミックライセンス
500 $7,000 $3,500
1000 $8,000 $ 4,000
2,000 $9,000 $4,500
3,000 $10,000 $5,000
4,000 $10,000 $5,000
5,000 $11,000 $5,500
10,000 $12,000 $6,000
15,000 $13,000 $6,500
20,000 $14,000 $7,000
25,000 $15,000 $7,500
30,000 $16,000 $8,000
35,000 $16,000 $8,000
40,000 $16,000 $8,000
40,000+ $16,000 $8,000

3. What is the promotional rate for Data Center approved Atlassian apps?

We are offering a one (1) year discount for Portfolio for Jira, Team Calendars for Confluence, and Questions for Confluence Data Center app versions from September 3, 2018 to September 2, 2019.

This limited-time promotional offer is available to new and existing customers until September 2, 2019. See the pricing section above for more details.

4. Will Atlassian offer credits to customers that make the switch to Data Center approved Atlassian apps?

Aside from the limited-time promotional pricing offered, there are no credits for upgrading from Atlassian Data Center Server apps to Data Center approved app versions.

When a customer elects to upgrade from a Server app to a Data Center approved app, or vise versa, they will not be granted any discounts on their new license purchase. From the date of purchase, this will initiate a new annual license window when a Data Center approved app is adopted and a new 12 month maintenance window when a Server app license is adopted.

5. Does my Questions for Confluence Server license have to match my Confluence Data Center license?

Yes, the Questions for Confluence Jira Data Center approved app is an add-on for Confluence Data Center. The Questions for Confluence Data Center approved app license type and user count must match that of the Confluence Data Center license it is being used with. For instance, a 3,000 user Commercial Confluence Software Data Center license will require a 3,000 user Commercial Questions for Confluence Data Center approved app license.

This also means that if the Confluence Data Center license is upgraded to a higher user tier, the Questions for Confluence Data Center approved app license will require upgrading as well.

6. How can I purchase or request a quote for the Questions for Confluence Data Center approved app?

Click here to purchase or request a quote for the Portfolio for Jira Data Center approved app.

7. Does Atlassian offer a free trail Questions for Confluence Data Center?

Yes! Click here for a free 30-day trial.

8. I use Questions for Confluence Server in my Data Center environment (or I want to use this app in my Data Center environment). Is that okay?

If you plan to use Questions for Confluence in a Data Center environment, you should upgrade to the Data Center approved app version. 

While the current Questions for Confluence Server app will remain compatible with Confluence Data Center and supported by Atlassian, we require that Data Center customers make the transition to the available Data Center approved app by September 2, 2019.

To help ease the transition, we are offering discounted pricing for Questions for Confluence through September 2, 2019. See the details above.

9. I have more questions about Data Center approved apps.

Great, we have answers! Visit the Data Center Approved Apps page for more details regarding Data Center approved apps.