Confluence ライセンスと価格

この FAQ にはライセンスや価格設定に関する、よくある質問が含まれています。直接のご相談をご要望の場合は、 セールスチームまで お問い合わせください。

クラウド サブスクリプション

1. 評価の申し込みはどこで行えますか?

Atlassian Cloud の評価は無料で行うことができます。評価を開始するには、「Atlassian Cloud のトライアル」にアクセスしてください。

Atlassian Cloud をすでに使用している場合:サイト管理者は、新しい [Applications (アプリケーション)] セクションへ Cloud サイトのヘッダーの メニューから移動し、必要に応じてアプリケーションやアドオンを追加または削除できます。

注:  アプリケーションやアドオンの削除は直ちに反映されます。初期に削除したアプリケーションやアドオンについては課金や返金は行われません。

2. Confluence クラウドのサブスクリプション料金はいくらですか?

Atlassian Cloud の価格体系はアラカルト方式になっています。サブスクリプションの基礎として、Jira Core、Jira Software、Jira Service Desk、および/または Confluence をまず選択します。その後、利用可能なアドオン (Zephyr for Jira Software など) や追加アプリケーションを選択します。

月額料金は進歩的で、ユーザー数を増やすとボリュームディスカウントが提供されます。各ユーザーの単価は、ユーザーが収まる価格のレートに基づいています。

月間料金:
 
We are now offering early access to customers to move above 2,000 Users.
ユーザー数 月額
10人まで
(1-10ユーザー)
$10 定額
10 ユーザー以上
(11-100 ユーザー)
$5.00/ユーザー
次の150 ユーザーまで
(101-250 ユーザー)
$3.00/ユーザー
For each additional user
(251-5,000 users)
$1.00/ユーザー

 

年間料金:

年間ユーザー階層 年額
1-10 ユーザー $100 
11 ~ 15 ユーザー $750
16 ~ 25 ユーザー $1,250
26-50 ユーザー $2,500
51-100 ユーザー $5,000
101 ~ 200 ユーザー $8,000
201 ~ 300 ユーザー $10,000
301 ~ 400 ユーザー $11,000
401 ~ 500 ユーザー $12,000
501 ~ 600 ユーザー $13,000
601 ~ 800 ユーザー $15,000
801 ~ 1,000 ユーザー $17,000
1,001 ~ 1,200 ユーザー $19,000
1,201 ~ 1,400 ユーザー $ 21,000
1,401 ~ 1,600 ユーザー $23,000
1,601 ~ 1,800 ユーザー $ 25,000
1,801 ~ 2,000 ユーザー $27,000
Early Access Tiers
2,001 - 2,250 Users $29,500
2,251 - 2,500 Users $32,000
2,501 - 2,750 Users $34,500
2,751 - 3,000 Users $37,000
3,001 - 3,250 Users $39,500
3,251 - 3,500 Users $42,000
3,501 - 3,750 Users $44,500
3,751 - 4,000 Users $47,000
4,001 - 4,250 Users $49,500
4,251 - 4,500 Users $52,000
4,501 - 4,750 Users $54,500
4,751 - 5,000 Users $57,000

* どうして、10ユーザーから11ユーザーになるときに、価格が跳ね上がってしまうのか?私たちの 10 ユーザー ライセンスは、小さなチームのための入門価格として提供しています。10 人のユーザー以上 (または Jira Service Desk を3エージェント以上) で利用されている場合は、通常価格が適用されます。

3. Atlassian Cloud の購入または見積り依頼はどのようにして行いますか?

月額契約では、サブスクリプション契約で登録頂くクレジットカードによるお支払いのみ可能です。 

年間契約のお見積をご希望の場合、ご利用の Atlassian Cloud の サイアドレスURL をご用意して、お問い合わせください。

4. サービスの最短利用期間はどれくらいですか?

最小期間は1か月です。月単位の月次更新か、1年間の事前購入による年間契約が可能です。

5. どのような支払い方法がありますか?

月間契約 : 月間サブスクリプションのお支払いはクレジットカードのみです。クレジットカード情報を更新するには、「サブスクリプション契約のクレジットカードを変更する方法」の FAQ を参照してください。

年間契約 : 年間サブスクリプションのお支払いには、クレジットカード払い、銀行振込が可能です。(郵送小切手は日本では対応しておりません。) 支払い詳細は正式見 積書に表示されます。サブスクリプション契約者はMy Atlassian アカウントから見積りを依頼できます。

6. Atlassian Cloud のエンドユーザー契約はどこで確認できますか?

アトラシアンカスタマー契約は FAQ 欄にあります。

7. Atlassian Cloud についてさらに質問があります。

クラウド製品の詳細は、ぜひ Altassian Cloud FAQ をご覧ください。

サーバー ライセンス

1. 新規 Confluence サーバーライセンスの価格はいくらですか?

Confluence サーバーのライセンス体系は、シンプルで公平な仕組みで設計され、前払いのシステムとなっています。最初の購入は、ソフトウェアの恒久的使用と12ヶ月のソフトウェア保守が含まれています 。新しいソフトウェアリリース/機能強化、当社の世界クラスのサポートチーム、重大なバグの修正、およびセキュリティパッチへのアクセスは購入日から可能です。ソフトウェアの保守を毎年更新することは任意ですが、上記の利点のすべてに継続的なアクセスを確保するためには強く奨励しています。 

  商用ライセンス アカデミックライセンス
1-10 Users (Starter) US $10 US $10
11-25 ユーザー US $1,500 US $750
26-50 ユーザー US $2,800 US $1,400
51-100 ユーザー US $5,100 US $2,550
101-250 ユーザー US $9,900 US $4,950
251-500 ユーザー US $15,400 US $7,700
501-2000 ユーザー US $19,800 US $9,900
2001-10,000 ユーザー US $25,300 US $12,650
10,001+ ユーザー US $30,800 US $15,400

2. Confluence ソフトウェアのライセンス保守更新料はいくらですか?

全てのサーバーライセンスには、12ヶ月のソフトウェア保守が含まれています 。新しいソフトウェアリリース/機能強化、当社の世界クラスのサポートチーム、重大なバグの修正、およびセキュリティパッチへのアクセスが可能です。最初の12か月経過後は、更新価格にて12か月 * ごとにソフウェア保守を延長することをお勧めします。 

  商用ライセンス アカデミックライセンス
1-10 Users (Starter) US $10 US $10
11-25 ユーザー US $750 US $375
26-50 ユーザー US $1,400 US $700
51-100 ユーザー US $2,550 US $1,275
101-250 ユーザー US $4,950 US $2,475
251-500 ユーザー US $7,700 US $3,850
501-2000 ユーザー US $9,900 US $4,950
2001-10,000 ユーザー US $12,650 US $6,325
10,001+ ユーザー US $15,400 US $7,700

サーバーライセンスの保守期間満了の90日前に、自動的に見積書が送信されます。こちらの購入義務はありません。ただし、見積りの依頼は、 いつでも可能です。詳細については、 FAQ をご覧ください。また、自動更新のオプションがあり、my.atlassian.comから設定が可能です。

* 保守更新は、保守更新ライセンスの購入日に関係なく、前の保守有効期間の満了日から開始されます。新しいリリースにアップグレードすると、いつでも技術的な支援を得ることができるために確保するために、少なくとも30日間の満了前に更新をお勧めします。

3. ソフトウェアの保守とは何ですか?

初回利用の1年目には、ソフトウェアの保守サポートが含まれます。次の利点があります。

  • セキュリティパッチ
  • 重大なバグの修正
  • 新機能と機能強化
  • 技術的なトラブルシューティングのためのアトラシアンの優れたサポートチームへのアクセス
  • 開発ライセンスキー(コミット前にアップグレードテストすることができます!)
  • 可能性のあるベータプログラムへの参加登録

ソフトウェアの保守をアクティブに維持するためには、毎年更新の購入をする必要があります。上記のソフトウェアの保守のための更新の用語については、こちらをご覧ください。また、あなたのチームが、他の世界クラスのチームによって享受恩恵を受け続けることができるように、ビジネス・プロセスは頻繁にアップグレードを可能にするということの確認を提案します。

*Please note that 10-User Starter licenses are not eligible for Technical Support. 

4. 見積もりを依頼する方法は?

見積りのご依頼は簡単です! (もちろん義務は発生しません)。Atlassian Store から見積書を作成するだけです。最終段階で「見積保存」をクリックします。オンラインフォーム経由で作成された見積書のみが有効と見なされます。ショッピングカートのスクリーンを印刷したものは見積書と同じではありません。

5. Confluence サーバーライセンスが Team Calendars for Confluence アドオンと一致している必要がありますか?

はい。Team Calendars for Confluence は Confluence のアドオンであり、 その ライセンスのタイプおよびユーザー数は使用する Confluence サーバーライセンスのタイプおよびユーザー数と一致する必要があります。 たとえば、25 ユーザーConfluence 商用サーバーライセンスでは 25 ユーザー Team Calendars for Confluence の商用ライセンスが必要です。

6. Confluence ユーザーをどのように定義していますか?

ユーザーとは、アプリケーションへのアクセス権が付与されている一意の名前付きアカウントとして定義されています。匿名ユーザーにもアクセスを付与できますが、ライセンス総数にはカウントされません。

7. Confluence サーバーライセンスの内容はどうなっていますか?

Confluence サーバー版の 商用/アカデミック/スターターライセンスでは、 以下を利用できます。

  • ライセンスを所有するユーザー数のアクセスが可能で Confluence サーバーの1インスタンスを1サーバの本番環境にデプロイ
  • ページ数、容量、コメントの制限なし
  • Confluence の永久使用
  • 12か月のソフトウェア保守 - すべてのアップデートとオンラインサポートを含む (現地営業時間) 日本語サポートの対応時間は、9:00~18:00 (土日祝除く) となります。
  • アプリケーションソースコード (幅広いカスタマイズが可能な開発者ソースライセンスを所有している場合)

アカデミックライセンスは一定の基準を満たした教育および学術機関向けです (詳細はこちら)。詳細については、 アトラシアンカスタマー契約をご覧ください。

8. Confluence サーバーライセンスを上位ユーザー階層にアップグレードするにはどれくらいの費用がかかりますか?

Confluence はいつでもアップグレードでき、すべてのデータがシームレスにアップグレードされます。アップグレードには支払いが処理された日から12か月間のソフトウェア保守が含まれます。この期間は、既存の保守契約期間より優先されます。 

:下記の価格は 2017 年 10 月 2 日以降に購入したライセンスに適用されます。2017 年 10 月 2 日より前に購入したライセンスの価格は、元の購入価格を使用して計算されます。

  26-50 ユーザー 51-100 ユーザー 101-250 ユーザー 251-500 ユーザー 501-2000 ユーザー 2001-10,000 ユーザー 10,001+ ユーザー
商用ライセンス
1-10ユーザー
スターターライセンスから
         スターターライセンスは、上位価格帯の新規ライセンスの料金で上位階層にアップグレードできます。
11-25ユーザーから US $2,050 US $4,350 US $9,150 US $14,650 US $19,050 US $24,550 US $30,050
26-50ユーザーから   US $3,700 US $8,500 US $14,000 US $18,400 US $23,900 US $29,400
51-100ユーザーから     US $7,350 US $12,850 US $17,250 US $22,750 US $28,250
101-250* ユーザーから        US $10,450 US $14,850 US $20,350 US $25,850
251-500ユーザーから         US $12,100 US $17,600 US $23,100
501-2000ユーザーから           US $15,400 US $20,900
2001-10,000ユーザーから             US $18,150
アカデミックライセンス
1-10ユーザー
スターターライセンスから
         スターターライセンスは、上位価格帯の新規ライセンスの料金で上位階層にアップグレードできます。
11-25ユーザーから US $1,025 US $2,175 US $4,575 US $7,325 US $9,525 US $12,275 US $15,025
26-50ユーザーから   US $1,850 US $4,250 US $7,000 US $9,200 US $11,950 US $14,700
51-100ユーザーから     US $3,675 US $6,425 US $8,625 US $11,375 US $14,125
101-250* ユーザーから       US $5,225 US $7,425 US $10,125 US $12,925
251-500ユーザーから         US $6,050 US $8,800 US $11,550
501-2000ユーザーから           US $7,700 US $10,450
2001-10,000ユーザーから             US $9,075
  26-50 ユーザー 51-100 ユーザー 101-250 ユーザー 251-500 ユーザー 501-2000 ユーザー 2001-10,000 ユーザー 10,001+ ユーザー

注:Confluence Team Calendars、Confluence Questions、またはその他のアドオンを使用している場合、アドオンライセンスが親製品のユーザー数およびタイプと一致している必要があります。たとえば、500 ユーザーの商用 Confluence サーバーライセンスには、500 ユーザーの Confluence Team Calendars 商用ライセンスが必要です。

スターターライセンス (10 ユーザー) はアップグレードできません。スターターライセンスを使用していて上位ユーザー階層への移行を希望する場合は、Confluence を使用するユーザー数に相当する新規ライセンスを購入します。

別の旧ライセンス (上の表に記載されていないもの) を使用している場合は、詳細についてお問い合わせください。

Data Center 期間ライセンス

1. Data Center とは何ですか?

Data Center is a deployment option providing high availability and performance at scale for your mission critical Atlassian applications. Our Data Center offering is available for Jira, Confluence, and Bitbucket. See our Data Center information page for more details.

また、Data Center FAQ でよくある質問もご確認ください。